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Perguntas Frequentes
1 - Como saber se os descontos da Resolve Week são reais?
A oferta Plano Premium segue a precificação do nosso plano Premium. Você pode ver mais detalhes aqui: https://www.idomestica.com/planos/premium
A oferta de Regularização Completa depende de análise de cada caso. O desconto é aplicado em cima do valor cheio da proposta.
2 - Vou precisar fornecer os dados acesso do eSocial?
Somente acessamos através de procuração eletrônica (outorga) feita pelo empregador. Não solicitamos senha.
Todo acesso é feito de forma segura e remover a autorização a qualquer momento.
Autorize ou revogue a outorga acessando o eCAC, através do Acesso GovBR ou Certificado Digital.
Em caso de dúvidas, conte com a orientação de nossos especialistas.
Importante! A procuração eletrônica (outorga) é obrigatória para que possamos realizar a auditoria, fazer o monitoramento, processar e declarar informações ao eSocial Doméstico.
4 - Como é feita a auditoria?
A auditoria é o primeiro passo para a regularização.
Nosso especialista faz uma análise completa do eSocial e do contrato, verificando diversos itens que podem estar gerando riscos ao empregador.
Devido a alta demanda, o prazo para entrega da auditoria é de até 15 dias úteis para ofertas da BLACK Resolve.
5 - Como funciona a garantia incondicional de 7 dias?
Até 7 dias corridos da data de contratação, você poderá solicitar o reembolso total, sem precisar explicar o motivo. Basta entrar em contato conosco por telefone, chat, e-mail ou pelo Whatsapp.
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