Considerando as dificuldades de todas as empregadas domésticas em fazerem a solicitação do benefício e o fato de que todos os postos de atendimento estão fechados, governo adapta seu sistema para que seja possível a solicitação do seguro desemprego online.
Com isso, muitas domésticas que sofreram a demissão sem justa causa poderão dar entrada no benefício de forma mais fácil e sem riscos de contágio.
Continue lendo e saiba como fazer a solicitação do seguro desemprego sem precisar sair de casa.
Como solicitar o seguro desemprego online?
Tanto a doméstica quanto o empregador podem fazer o procedimento. Um deles deverá acessar o site da solicitação do benefício e preencher o formulário exibido com todos os dados de identificação solicitados.
Além disso, será também necessário o envio de alguns documentos exigidos por lei, e a doméstica ou o empregador deve anexá-los.
Os documentos precisam estar nítidos para que a análise do governo seja positiva, então preocupe-se em tirar uma foto de qualidade. Outra opção é digitalizar o documento.
Também é importante dizer que a concessão do benefício é dividida em três etapas: a primeira é a solicitação, a segunda a análise do requerimento – que pode durar até 20 dias – e, a terceira e última, a resposta quanto ao benefício.
A qualquer momento, o solicitante pode acompanhar o processo no site sd.maisemprego.mte.gov.br/sdweb/consulta.jsf ou ligando para a central, discando 158 em seu aparelho telefônico.
Quais são os documentos necessários para a solicitação do seguro desemprego?
Antes de fazer o requerimento, já separe toda a documentação:
- Cópia da Carteira de Trabalho;
- Termo de Rescisão de Contrato de Trabalho;
- Documento de Identidade;
- Sentença Judicial (se houver);
- Comprovante de Residência (opcional).
Passo a Passo da solicitação
Após fazer o login, você deve autorizar o uso dos seus dados.
Feito isso, você será redirecionado para a tela de preenchimento de dados, conforme as imagens abaixo:
Depois de preencher todos os campos, o solicitante deve passar pelas próximas duas etapas da solicitação antes de finalizar o procedimento.
Quando finalizado, o pedido entrará em análise, até que seja emitida uma resposta positiva ou negativa à concessão do benefício.
Quais são os requisitos para receber o seguro desemprego?
A Caixa Econômica Federal, em seu site, estabelece as exigências para que a empregada doméstica consiga receber o benefício. São elas:
- Ter sido dispensada sem justa causa ou ter havido rescisão indireta;
- Ter trabalhado como empregada doméstica – e apenas como empregada doméstica – pelo período mínimo de 15 meses nos últimos 24 meses que antecederam a data da dispensa que deu origem ao requerimento do seguro desemprego.;
- Ter, no mínimo, 15 recolhimentos ao FGTS como empregada doméstica;
- Estar inscrita como Contribuinte Individual da Previdência Social e possuir, ao menos, 15 contribuições ao INSS;
- Não possuir renda própria de qualquer natureza suficiente à sua manutenção e à de sua família;
- Não estar usufruindo de qualquer outro benefício previdenciário de prestação continuada, salvo os casos de auxílio-acidente e pensão por morte.
Saiba mais sobre o seguro desemprego da empregada doméstica
Isso ainda não é tudo sobre o seguro desemprego da doméstica. Confira o nosso artigo completo sobre o seguro desemprego para saber o valor do benefício, quem pode solicitar e outras informações importantes.
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Respostas de 54
Boa tarde.
Gostaria de saber se a empregada doméstica com carteira assinada tem direito a esse auxílio emergêncial de 600 reais.
Queria parabenizar vcs também pelas informações sobre domesticas, estão sendo de grande utilidade para tirarmos dúvidas.
Olá, Clerio!
Obrigado!!!
Bem, sobre a sua pergunta, o auxílio emergencial de 600 reais serve para desempregados ou autônomos. Tendo carteira assinada, não é possível receber o benefício.
Oi nao estou conseguindo preencher o formulario pq nao sei qual e o numero que da rescisao que pwdi ali nao sei qual e
Olá, Evanise!
Você não possui a papelada com você?
Deixei minha empregada em casa por conta do coronavírus, ela utiliza transporte público e tenho receio, pois tenho crianças asmáticas em casa. Já dei as férias que ela tinha direito este ano. Fiquei sabendo que posso suspender seu salário integral por dois meses, e ela receberia um salário mínimo do governo. Gostaria de saber se isso procede e o que eu tenho que fazer?
Obrigada
Olá, Alessandra! Tudo bem?
É só você conferir a nossa matéria sobre a suspensão do contrato de trabalho da doméstica.
Todas as respostas que você procura estão lá! 😉
Como autoriza o uso de dados ?
Olá, Janyson!
Na verdade, essa vai ser a primeira tela que vai aparecer assim que você fizer o login. Basta que você clique no botão “aceitar”.
Boa tarde! Fiz a suspensao covid do contrato da minha empregada, mas estou com duvidas, pois antes de fazer dizia que quando nao tivesse conta em banco ia pedir para abrir. isso nao aconteceu. fiz dia 15/04 e ate agora continua aparecendo em processamento, nao consigo saber sefoi feito corretamente. Nao estou conseguindo pagar seu salario. Ela precisa disso faltam apenas 1ano 4 meses para se aposentar.
Olá, Marcos!
Pode ficar tranquilo, a análise do Ministério realmente está demorando um pouco.
Quanto à conta bancária, pode ficar tranquilo também. Algumas informações têm aparecido no sentido de que será criada uma conta especial para essas empregadas domésticas receberem o benefício.
Empregada doméstica, sem o requerimento da entrada no seguro desemprego?
Olá, Aurideth!
Não entendi muito bem o que quis dizer, mas todo o necessário para fazer a solicitação está exposto aí no artigo, ok?
Não estou conseguindo da entrada no meu seguro desemprego entrei nesse site mas não me dá opção
Olá, Vanessa! Você não conseguir seguir os procedimentos? Você se cadastrou no portal?
Olha sou Luciana tbm não consegui da entrada no seguro
Boa noite
Qria saber quem fornece o numero da requerimento ,no pedido do seguro desemprego da domestica
Olá, Joelma!
Procure o poupa tempo da sua cidade. A doméstica tem um procedimento especial para o recebimento do seguro desemprego.
Domestica não tem número de requerimento eu dei entrada por esse site ate agora nada não sei se deu certo ou não só sei que receberam e ta em avaliação faz uns 4 dias
Só queria parabenizar pelo site, não sei se perceberam mais é um dos poucos que contém informações sobre as doméstica em meio a uma pandemia que estamos vivendo ! Parabéns que Deus os abençoe
Olááá, Mariana!
Muuuito obrigado! É muito legal receber seu comentário! 😉🤗
Ola, as unidades do pouparemos estão fechadas e fica pedindo um número de requerimento pra dar entrada no seguro para empregada doméstica, vc tem alguma ideia do que posso fazer pois o prazo está vencendo…
Obrigada
Olá, Dulci!
Muitas empregadas domésticas conseguiram fazer a solicitação do seguro desemprego através do site indicado e seguindo o passo a passo. Tem certeza de que todos os procedimentos foram feitos corretamente?
O problema dela e o mesmo meu não consigo por conta do número do requerimento que não tenho
Olá, Romeria!
Tente esse link: https://www.gov.br/pt-br/servicos/solicitar-seguro-desemprego-empregado-domestico
Minha sogra trabalhava como empregada doméstica e foi demitida por causa da pandemia, só que a ex patroa dela não deu o número do requerimento e falou Pará ela que não tem esse número, com isso ela não consegue dar entrada pelo APP. Tem alguma sugestão??
Olá, Roberta!
O processo de seguro desemprego é diferente para as empregadas domésticas.
Tente falar com o poupa tempo da sua cidade para saber o que fazer.
ola tudo bem?fiz todo passo a passo deu certo até aqui,veio uma mensagem que após 30 dias de feito requerimento eu receberei a primeira parcela ,então será que agora é só comparecer a caixa para o pagamento dado os 30 dias?E parabéns pelas informações.
Olá, Jaqueline!
A doméstica pode receber seu benefício das seguintes formas:
Através da sua conta Caixa;
Por meio das lotéricas; ou
Pelo atendimento Caixa Aqui, caso a trabalhadora não tenha conta no banco Caixa.
Olá boa tarde eu consegui da entrada hj mas só q tipo fico como análise mas não mi formou esse 30 dia não Mas os documentos foi tudo ok
Olá, boa noite!
Demiti minha funcionária( doméstica) devido a pandemia, dei entrada ao seguro Dia 17/4 on-line, e não consta nada, fala que não foi feito, não consigo fazer através da carteira digital, poderia me ajudar?
Olá, Manuela!
Claro! Dá uma ligada pra gente no (11) 4280-1013 que a gente já te ajuda!
O requerimento da empregada doméstica não pode ser feito pela carteira de trabalho digital, fiz da minha comadre por esse link do ministério do trabalho: https://www.gov.br/pt-br/servicos/solicitar-seguro-desemprego-empregado-domestico (fornecido pelo contador da patroa) deu certo.
Olá Felipe. Há, de fato, um problema na solicitação do seguro desemprego do trabalhador doméstico, pois o formulário da internet solicita que seja informado esse número de requerimento. O empregador não consegue fornecer, pois não há como ser gerado. O Poupatempo está fechado, devido à pandemia. Aparentemente o trabalhador doméstico está desamparado, sem ter a quem recorrer por causa dessa especificidade de não haver número de requerimento para trabalhador doméstico. Você tem alguma ideia de como esse problema pode ser equacionado? Muito obrigada e parabéns pelo site!
Olá, Paloma!
Pois é! Estamos recebendo muitas reclamações nesse sentido, mas a verdade é que também já recebemos muitas mensagens de domésticas que conseguiram fazer a solicitação normalmente. Estamos realmente confusos nesse quesito.
De fato, o empregador doméstico não recebe o número de requerimento, então, se o site está exigindo esse número, realmente as domésticas estão desamparadas.
Estamos intensificando nosso suporte por telefone aqui na empresa, Paloma, então, dá uma ligada para uma de nossas especialistas para ver se ela pode te ajudar. Nosso tel é o (11) 4280-1013.
Pessoal, este link fornecido no site é para solicitação do seguro desemprego para trabalhadores formais, onde obrigatoriamente será solicitado o número do requerimento. O link para empregadas domésticas é esse: https://sso.acesso.gov.br/login. Após fazer o cadastro no site gov.br, é só acessar a este link com o CPF e senha que conseguirão realizar o pedido sem exigir o número do requerimento. Espero ter ajudado! 😉
Olá, Fernanda!
Na verdade, esse é exatamente o link que está no nosso artigo.
Obrigada pelas informações. Até a sessão de perguntas e dúvidas nos ajudam. Minha ex-empregada também não está conseguindo dar entrada. Com este conhecimento adquirido aqui vamos tentar de novo. Obrigada.
Caso tenha nova informação, publique aqui, por favor. Parabéns pelo blog!!
Olá, Sandra!
Muito obrigado!!! Pode deixar que a gente tá sempre atualizando o empregador doméstico de tudo o que ele precisa para administrar o emprego doméstico da melhor forma possível
Bom dia
Quando for dar entrada tem uma parte que é para empregado domestico esse não necessita de número
Após solicitar o seguro desemprego da domestica o mesmo foi indeferido sob a justificativa de vinculo nao encontrado ou divergente. O que pode ser? O que devo fazer?
Olá, Anna Carolina!
Isso é um sinal de que o cadastro da doméstica não está batendo entre as instituições.
Será necessária uma retificação manual. Ou ainda, se não for caso de retificação manual, de entrar em contato com o órgão responsável para solicitar a retificação.
Você pode entender melhor o caminho para fazer isso entrando em contato com nossas especialistas em trabalho doméstica pelo telefone (11) 4280-1013.
Obrigada pelo rapido retorno. Ontem eu fui conferir os pagamentos das daes (fgts e inss) e vi que duas estavam sem pagar por algum motivo que fugiu do meu controle, assim ela não tem 15 contribuições. Pode ser isso? Grata.
Oi de novo, Anna!
Então, até pode ser, mas o aviso de inexistência de vínculo me parece ser um problema de reconhecimento da contratação mesmo.
Me parece que pode ser um problema de cadastro.
Bom dia eu queria saber se os 15 meses exigidos para dar entrada a primeira vez como empregada doméstica tem q ser cumprido apenas heim 1 trabalho?
Bom dia.
Sou empregador doméstico e estão me solicitando o número do requerimento do seguro-desemprego para incluir no site. Verificando o link “perguntas e respostas” item 20.01 do site do e-Social cita que o empregador doméstico não emite o Requerimento do Seguro-Desemprego (RSDED), documento que é gerado no ato da recepção do seguro-desemprego. Como proceder para dar continuidade no processo de requisição online, se exige este número?
Olá, Orlando!
Na verdade, o procedimento de requerimento do emprego doméstico é diferente. Não é necessário o número.
Dá uma ligada para a gente que podemos te indicar um caminho. Nosso telefone é o (11) 4280-1013.
Bom dia!
Eu ligo para o numero da idomestica e não consigo falar com ninguém.
Estou com o mesmop problema sobre esse tal de requerimento.
Olá, Katie!
Você ligou no (11) 4280-1013?
Sobre o DV que pede na carteira digital nos dados bancarios, o DV solicitado é o do final do número da conta?
Olá!
Sim, é o dígito da conta.
Gostaria de saber se eu entrar em acordo com minha patroa, eu tem direito a seguro desemprego.
Olá, Valdiana!
Resolva sua dúvida no nosso artigo sobre o seguro desemprego da empregada doméstica.
Trabalhei comp domestica com carteira assinada em 2005 a 2009 . Eu tenho direito no fgts e no inss . Por wue nao esta contatndo nada na previdencia .
Olá, Rita!
Aconselhamos que entre em contato com as instituições para entender.